2007년에 설립된 12BET은 유럽과 아시아 전역에서 10년 이상 다국어 서비스를 제공해 온 선구적인 iGaming 기업입니다.

세계적으로 인정받고 eGaming Review Magazine의 Annual Power 50에서 17위를 차지한 12BET은 iGaming 시장의 주요 강자로 자리매김했습니다.

성실, 공정성, 친절이라는 핵심 가치를 바탕으로 12BET은 전 세계 사용자에게 안전하고 신뢰할 수 있으며 탁월한 엔터테인먼트 경험을 제공합니다.

모바일 보안과 프라이버시

12BET은 보안과 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. Let’s Encrypt가 제공하는 업계 표준 2048비트 암호화를 적용하고 있습니다. 또한 엄격한 데이터 보호 정책과 자사 「개인정보 처리방침」을 준수하여, 고객님의 정보를 제3자에게 공유하거나 판매하지 않습니다.

우수한 고객 관리

고객의 의문사항과 당면 문제들을 가장 신속히 정중하고 효율적으로 처리해 드리기 위해 본 사의 고객 서비스는 365일 24시간 제공되고있습니다.

사기행위 및 보안

플레이어 계정은 1 명의 당 1 계정만을 개설 할 수 있으며, 시스템의 통합성 및 공정성을 위해 무작위로 보안 검사를 시행 하고 있습니다. 고객이 사기행위에 관련된 경우, 본 사는 고객의 계정을 즉시 폐쇄할것이며, 이 행위로 수수한 자금은 본 사에게 허가된 라이센스의 규정과 본 사의 규정에 따라 몰수되거나 혹은 원상태로 귀속될 것입니다.

게임 과몰입 방지

12BET은 책임있는 겜블링을 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 사는 고객들이 본 사의 스포츠 베팅 서비스를 도박이 아닌 취미생활 혹은 오락으로서 즐겨야 한다는 신념으로 운영하고있으나 일부 플레이어들은 더 이상 본인의 베팅행위를 조절할 수없는 상태에 놓여 있습니다. 고객이 이러한 조절 불가능의 상태에 처한 경우 , 즉시 본 사에 이 사실을 통보하여 본 사로부터 가능한 정보나 지원을 제공 받거나 또는 본 사의 플레이어 계정을 일시 비활성화 시킬 것을 권유합니다.

결제

본 사는 다양하고 안전하며 쉬운 입금,출금 방법을 고객들에게 제공하고 있습니다. 본 사는 최상의 표준에 부합하기 위하여 "고객 알기 제도"(KYC)"와 " 돈 세탁 반대(AML)정책"을 강력히 고수하며 제3 금융및 규제기관에 협력하고 있습니다. 본 사는 그 동안 구축해온 브랜드 이미지에 자부심을 갖고있으며, 견고하게 구축된 제품 및 서비스를 안전하며 즐길수 있고, 고객에게 본 사의 이익이 환원될수 있는 환경이 구축되어 본 사의 소중한 고객들과 이를 공유할 수있기를 바랍니다. 고객님의 소중한 의견을 [email protected] 에 남겨주시기 바랍니다.