Umum

Mata uang apakah yang dapat digunakan untuk membuka rekening saya?

• Ringgit Malaysia (MYR)
• Baht Thailand (THB)
• Rupiah Indonesia (IDR)
• Renminbi Cina (RMB)
• India Rupee (INR)
• Bangladesh Taka (BDT)
• Dong Vietnam (VND)

Apakah informasi pribadi saya aman?

12BET.com tidak akan mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga manapun, kecuali diwajibkan untuk melakukannya menurut kebijakan privasi kami. Silakan baca selengkapnya di sini.

Apakah ada biaya bilamana saya menyetor atau menarik dana dari rekening 12BET.com saya?

Sebagai pelanggan kami yang terhormat, kami akan selalu berupaya untuk membebaskan Anda dari biaya perbankan. Kami tidak akan membebankan biaya kepada Anda untuk setiap setoran atau penarikan dana dari rekening 12BET.com Anda - kecuali kami secara khusus memberitahu Anda di muka bahwa metode tertentu yang telah Anda minta dikenakan biaya tambahan.

Pada olahraga manakah saya dapat memasang taruhan di 12BET.com?

Anda dapat bertaruh pada banyak pilihan olahraga yang populer, antara lain, Sepakbola, American Football, Basket, Baseball dan Tenis. Kami berupaya untuk menawarkan layanan terbaik bagi para anggota dan ini mencakup penambahan olahraga baru secara terus-menerus.

Berapakah jumlah taruhan maksimum pada 12BET.com?

Tiap produk olahraga dan taruhan memiliki taruhan maksimumnya masing-masing, dan jumlah ini dapat naik atau turun, tergantung pada besarnya pool taruhan dan waktu taruhan itu dipasang. Disarankan agar Anda merujuk ke taruhan MAKS pada daftar taruhan mini di bingkai sebelah kiri dengan mengklik harga apabila Anda ingin memasang taruhan.

Berapakah jumlah taruhan minimum pada 12BET.com?

Jumlah taruhan minimum adalah satu unit mata uang yang disetorkan saat Anda membuka rekening.

Berapa lama yang diperlukan sampai taruhan dilunasi?

Kami akan melunasi taruhan secepat mungkin, namun ada beberapa konfirmasi resmi hasil akhir acara yang diperlukan sehingga dapat menunda prosedur pelunasan/penyelesaian.

Rekening Saya

Bagaimana mengubah nama pengguna atau kata sandi?

Anda tidak dapat mengubah nama pengguna. Anda dapat mengubah kata sandi di halaman profil setelah login.

• LANGKAH 1

  
  Klik tombol "Kelola Rekening" di bagian atas halaman.

• LANGKAH 2

  
  Klik tombol "Ubah Kata Sandi" , dan ketik kata sandi Anda dalam bidang yang ada.

Apa yang terjadi jika lupa nama pengguna atau kata sandi saya?

Jika Anda lupa nama pengguna, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan melalui email ( [email protected] ) agar kami dapat melakukan pemeriksaan keamanan terlebih dahulu bersama Anda mengenai rincian rekening Anda.

Jika Anda lupa kata sandi, Anda cukup klik tombol Lupa Kata Sandi untuk menyetel ulang kata sandi Anda. Anda harus memasukkan Alamat Email, Pertanyaan Keamanan dan Jawaban Keamanan, dan setelah verifikasi, kata sandi akan dikirimkan ke alamat email Anda.

• LANGKAH 1

  
  Jika lupa kata sandi Anda, silakan klik "Lupa ID atau kata sandi Anda?" di bagian atas halaman.

• LANGKAH 2

  
  Harap berikan email dan Pertanyaan dan jawaban keamanan Anda dan kami akan mengirimkan kata sandi baru ke alamat email yang Anda berikan kepada kami pada saat pendaftaran.

Bagaimana cara mengedit informasi pribadi?

Anda dapat mengedit informasi pribadi di halaman "Kelola Rekening" setelah login.

Terdapat kesalahan saat saya mencoba untuk log in menggunakan kata sandi.

Silahkan periksa apakah Anda sudah memasukkan kata sandi dengan benar. Panjang kata sandi minimal 6 karakter alfanumerik, dan peka huruf besar-huruf kecil. Jika masalah ini terus berlanjut, silakan menghubungi [email protected].

Setoran

Bagaimana cara menyetorkan dana ke rekening 12BET.com?

Anda dapat menyetor melalui metode berikut:

• Perbankan Online
• Transfer Bank
• E-Wallet
• Crypto
• Metode lain

Penarikan

Bagaimana cara menarik dana dari rekening 12BET.com?

Anda dapat melakukan penarikan melalui metode berikut:

• Perbankan Online
• Transfer Bank
• E-Wallet
• Crypto
• Metode lain

Apakah Kebijakan Penarikan 12BET.com itu?

1. Anda hanya dapat menarik dana dalam mata uang yang terdaftar saat ini dalam rekening taruhan Anda.
2. Semua penarikan hanya dapat dilakukan sesuai dengan nama dan rincian yang terdaftar.
3. Anda diwajibkan bertaruh sekurang-kurangnya 100% dari jumlah setoran sebelum Anda dapat mengajukan penarikan. Semua taruhan yang ditolak, digugurkan, draw dan tie, akan dikecualikan dalam penghitungan persyaratan omset (turnover). Jika ketentuan taruhan ini tidak dipenuhi, akan dikenakan biaya administrasi sebesar 20% untuk penarikan dana.
4. Kami berhak meminta informasi lebih jauh yang berkenaan dengan rekening anggota, misalnya:
• Salinan paspor Anda yang menampilkan foto dan nomor paspor; atau
• Salinan surat izin mengemudi Anda yang menampilkan nomor izin mengemudi; atau
• Salinan kartu ID foto yang dikeluarkan pemerintah, yang menampilkan foto dan nomor ID.
5. Kami berhak memodifikasi modus atau metode pembayaran untuk permintaan penarikan dana Anda (dana keluar) atas kebijakan kami semata-mata dan mutlak, serta memotong sebagian atau semua biaya transfer dana yang timbul karenanya. Perusahaan akan memberitahu Pelanggan mengenai keputusannya melalui e-mail. Keputusan Perusahaan adalah final dan mengikat.

Format Harga

Apakah Odds Malay?

Odds Malay berhubungan dekat dengan taruhan dan potensi keuntungan anda

a. Keuntungan lebih kecil dari taruhan - Odds anda positif dan menunjukkan setiap unit keuntungan yang anda taruhkan

Contoh: Atletico de Madrid vs Juventus, taruhan Under dengan odds 0.870

Pembayaran : Taruhan x (1 + Odds Malay) = $100 x (1 + 0.870) = $187

Menang : Taruhan x Odds Malay = $100 x 0.870 = $87

b. Keuntungan lebih besar dibandingkan taruhan - Odds anda negatif dan menunjukkan taruhan anda memerlukan kemenangan 1 unit.

Contoh: Atletico de Madrid vs Juventus, taruhan Over dengan Odds -0.970

Pembayaran : Taruhan x ( 1- odds malay) = $100 x (1-(-0.97)) = $197

Menang = Taruhan = $100

Apakah odds desimal?

Odds menunjukkan berapa unit yang dibayarkan oleh bandar dari unit yang ditaruhkan

Contoh: Leicester City vs Manchester City, Odds Euro 1.940

Pembayaran : Tarhan x Odds Euro = $ 100 x 1.94 = $194

Menang : Taruhan x (odds euro - 1) = $100 x 0.94 = $ 94

Apa itu Odds Tiongkok (CN Odds)?

Odds Tiongkok (CN Odds) sangat sederhana bila digunakan untuk menghitung profit kemenangan bertaruh. Caranya yakni dengan mengalikan angka Odds CN yang ditawarkan dengan jumlah taruhan. Seperti pada Odds Desimal, Odds terbaik adalah Odds dengan angka tertinggi. Maka, carilah angka terbesar agar bisa memperoleh profit terbaik, seandainya menang.

Contoh: Olympique Lyonnais VS Barcelona,CN odds 0.69

Misal, nilai taruhannya IDR 100.

• Jika Menang:Nilai Taruhan x CN odds = IDR 100 x 0.69 = IDR 69
  Total yang didapatkan: Modal + Profit = IDR 100 + IDR 69 = IDR 169
• Jika Kalah:Sejumlah Nilai Taruhan = IDR 100

Apakah odds Indonesia?

Ketika odds negative, ini menunjukkan bahwa berapa banyak taruhan yang diperlukan untuk keuntungan 1 dan ketika positive, menunjukkan bahwa keuntungan diambil dari 1 taruhan.

a. Odds Positif

Contoh: Leicester City vs Manchester City, Odds Indo 1.42

Pembayaran : Taruhan x (1 + odds) = $100 x (1 + 1.420) = $242

Menang : Pembayaran - taruhan = $242 - $100 = $142

b. Odds Negatif

Contoh: Leicester City vs Manchester City, Odds Indo -1.660

Pembayaran : Taruhan X (1- Odds) = $ 100 X (1+1.660) = $ 266

Menang : Taruhan = $ 100

Apakah US Odds (Moneyline)?

Bertaruh di moneyline sama dengan memilih team yang akan memenangkan permainan. Ini terlihat jelas, siapa yang menjadi favorite dan siapa yang menjadi underdog, dan pembagiannya sangat transparan.

Apabila odds ada tanda positif (+) ini adalah jumlah yang anda menang apabila anda bertaruh $100 dan taruhan anda menang. Apabila odds tanda negatif (-), ini menunjukkan uang yang anda harus taruhkan untuk anda menang $100.

a. Positif odds

Contoh: Leicester City vs Manchester City, Odds US +145

Pembayaran : Taruhan X (100 + odds) / 100 = $100 X (100+145) / 100 = $245

Kemenangan : Pembayaran - taruhan = $245 - $100 = $145

b. Negatif odds

Contoh: Leicester City vs Manchester City, Odds US -160

Pembayaran : Taruhan X (100 – Odds) / 100 = $100 X (100 + 160) / 100 = $260

Kemenangan : Taruhan = $ 100